Sietom działa na rynku od 1992 roku i od samego początku koncentruje się na świadczeniu usług w sektorze IT, obejmujących dostawę materiałów eksploatacyjnych oraz serwis drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych (MFP). Siedziba firmy znajduje się w Gdańsku, a oddziały zlokalizowane są w 8 polskich miastach: Gdańsku, Warszawie, Poznaniu, Bydgoszczy, Katowicach, Krakowie, Łodzi i Wrocławiu. Taka struktura pozwala SIETOM utrzymywać jednolity standard obsługi Partnerów na terenie całego kraju.